Cidades e Condomínios
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Kore.ai e Kognitive apresentam as principais inovações de IA Generativa e IA Conversacional, com foco no Customer Experience no CONAREC 2024 (A Kognitive, consultoria certificada na implementação e revenda da plataforma no Brasil apresentará com a Kore.ai o caso real da Vindi) A Kore.ai, empresa norte-americana especializada em tecnologia de plataforma de IA Generativa e conversacional empresarial e a Kognitive, parceiro estratégia da Kore.ai e certificada na implementação e revenda da plataforma no Brasil, estarão presentes no CONAREC 2024, que acontece nos dias 10 e 11 de setembro, no Transamérica Expo Center, em São Paulo, apresentando a GALE — Generative AI and LLM Platform for Enterprises, e as principais inovações de IA Generativa e IA Conversacional, com foco no Customer Experience (CX) e na geração de valor para as empresas. Francisco Chang, Vice-presidente Sênior para América Latina da Kore.ai, explica que a Kognitive é um parceiro estratégico para a Kore.ai e juntos apresentarão durante o evento como funciona a GALE com casos reais de clientes, como a Vindi, Ambev e Tovs. “Nossa solução atende todas as demandas para otimizar a experiência do cliente, além de aumentar a velocidade dos negócios”, explica Chang Com a tecnologia da plataforma Kore.ai, a GALE simplifica o desenvolvimento de aplicativos de IA e acelera a adoção do GenAI para empresas, reduzindo o tempo de desenvolvimento em até 50% e permitindo a prototipagem rápida. Ele se integra ao ecossistema empresarial, garantindo uma incorporação suave com sistemas de negócios e dando suporte a implementações de IA em larga escala. A Kognitive conta com equipe especializada em otimização e criação de novas experiências para seus clientes. “A plataforma apresenta uma gama de recursos típicos, incluindo uma camada de orquestração de IA/ML para o gerenciamento eficiente de modelos, capacidade de conexão perfeita com dados empresariais, uma interface de baixo código e uma camada de desenvolvimento de aplicativos para implantar agentes ou aplicativos de IA. Além disso, é essencial que as empresas tenham acesso aos modelos de base de melhor desempenho, a possibilidade de integrar seus próprios modelos, barreiras de proteção para garantir a justiça e a segurança dos dados, e a capacidade de ajustar os modelos com base em seus dados específicos”, comenta Marcos Maures, CEO da Kognitive Solutions. Durante o Conarec, a Kore.ai e Kognitive apresentarão a Vindi, plataforma de cobrança e pagamento recorrente, abordando os desafios vividos pela empresa ao longo da sua trajetória, como tem evoluído e crescido com o suporte da inteligência artificial. Também serão exploradas as principais inovações tecnológicas adotadas e como a IA tem sido fundamental para otimizar processos, melhorar a experiência do cliente e impulsionar o sucesso contínuo da Vindi no mercado. A plataforma de IA Conversacional da Kore.ai utiliza tecnologia no-code para criar, personalizar, acompanhar e evoluir a comunicação com assistentes virtuais, a partir da inteligência artificial conversacional. E suporta implantações no local e na nuvem para cerca de 30 canais em mais de 75 idiomas, além de ser colaborativa para criação de assistentes virtuais e se integra as principais ferramentas de processamento de linguagem natural orientada pela tecnologia de Inteligência Artificial, como ChatGPT, Anthropic e também a sua própria NLP (Natural Language Processing), patenteada pela Kore.ai, capaz de captar intenções e sentimentos na interação com os usuários, que conta como principal característica reconhecer instantaneamente o propósito da interação. Informações: Data: 10 e 11 de setembro de 2024 Horário: Das 9h às 18h Local: Transamerica Expo Center, em São Paulo Estande: G20 Saiba mais em: https://conarec.com.br/ Sobre a Kore.ai A Kore.ai é uma desenvolvedora de software e especializada em soluções de Inteligência Artificial Conversacional. A Kore.ai foi fundada em 2014 e tem hoje cerca de 1.000 colaboradores, sendo mais de 70% formada por desenvolvedores e especialistas. A empresa tem escritórios físicos nos EUA, Reino Unido, Índia, Japão e Coreia do Sul, além do Brasil. A maior parte dos seus clientes está na América do Norte, Europa e na Ásia. Mais de 100 milhões de consumidores e mais de 1 milhão de funcionários de empresas já interagiram com plataformas conversacionais de assistentes virtuais criados pela plataforma. A Kore.ai (matriz) passou recentemente por uma rodada de investimento série D, na qual levantou US $150 milhões. No Brasil, a unidade coordena sua operação na América Latina. Visite www.kore.ai para saber mais.

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( A Kognitive, consultoria certificada na implementação e revenda da plataforma no Brasil apresentará com a Kore.ai o caso real da Vindi ) A Kore.ai , empresa norte-americana especializad…

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