Por Marcelo Sicoli*


Spark”, no inglês quer dizer centelha, fagulha ou desencadear, incentivar. O Sparking, um trocadilho com a palavra “Sudoeste”(bairro nobre de Brasília) e “parking”(estacionamento) traz um projeto personalizado e inovador em vários sentidos para o Condomínio do Centro Clínico Sudoeste. Atualmente, no prédio, há quase 100 empresas na área de saúde em funcionamento recebendo 4000 pessoas por dia, e altíssima taxa de ocupação.
Os imóveis (250 vagas de garagem) onde hoje a atividade é exercida desde 2003 foram da Construtora, sendo que o grau de ingerência do condomínio era baixíssimo, inclusive se transformado numa pesada(e cara) agenda judicial nos anos mais recentes. Somente após julho 2019, com a propriedade dos imóveis assegurada ao condomínio, pudemos fazer as intervenções necessárias e com o nível de qualidade que o prédio merece. Parte da receita da exploração do estacionamento será transferida mensalmente para o novo dono e destinada para execução de obras e melhorias diversas.
Neste contexto, foi criado o “Sparking Estacionamento Criativo”. A empresa propositalmente mudou o sobrenome de “Rotativo” para “Criativo”, pois em vários sentidos, este novo modelo de negócio visa quebrar o paradigma da maioria dos prédios residenciais e comerciais onde as garagens são um lugar sem vida, depósito de tranqueiras em armários e invariavelmente pintadas de amarelo, preto e branco.
As cores predominantes do Sparking são o preto e azul, tendo o cinza e branco como cores complementares. São grandes diferenciais do novo gestor do estacionamento rotativo: Projeto de arquitetura e design de interiores modernos, além de comunicação e atendimento. Por exemplo, há quadros espalhados com fotos de super carros em belos cenários, e uma TV posicionada na frente dos elevadores que exibe de forma intercalada vinhetas da logomarca, fotos inspiradoras de veículos  e rápidas tomadas áreas do prédio. Também um grande mural ilustrando a cidade de Brasília, para que os clientes mais empolgados postem nas mídias sociais.  Equipamentos da marca Linkc, empresa baseada em Campinas(SP) foram os escolhidos, e por coincidência trazem as cores preto e azul.    O acesso a garagem se tornará uma experiência única e atraente no edifício e até mesmo no Brasil. A inspiração é resultado de horas e horas de um prazeroso estudo por projetos arrojados implementados em todo Planeta Terra, em especial na França, Alemanha e Espanha.

Havia frequentes reclamações e duras críticas nas mídias sociais do preço do serviço, qualidade do atendimento,  limpeza e aparente abandono. Felizmente, aos poucos está sendo mudado este estigma com tratamento humanizado e constantes melhorias em pintura, iluminação e decoração. Também uma tarifa mais barata e possibilidade de pagamento em totens automáticos. Há depoimentos positivos espontâneos por parte dos clientes diariamente.  Apesar dos poucos meses de funcionamento, o Sparking ganhou em setembro/2019 o prêmio “Cidades e Condomínios” na categoria empreendedorismo e também o prêmio “Indicados Revista Infra 20 anos” em novembro/2019 em São Paulo. Almejamos por outros de arquitetura ou específicos do segmento. Nos surpreendeu convites de condomínios comerciais em Brasília e Goiânia para início de parceria.

Para seguir no facebook e instagram: @sparkingec


 *Síndico do Centro Clínico Sudoeste(Brasília-DF),  premiado no Brasil e no exterior. Articulista de vários jornais e websites, consultor internacional e corretor de imóveis (CRECI-DF 20576).  Conselheiro do CRECI-DF. E-mail: sindicoccs@outlook.com whatsapp: (61)98250-8656
















Por Marcelo Sicoli*
Spark”, no inglês quer dizer centelha, fagulha ou desencadear, incentivar. O Sparking, um trocadilho com a palavra “Sudoeste”(bairro nobre de Brasília) e “parking”(estacionamento) traz um projeto personalizado e inovador em vários sentidos para o Condomínio do Centro Clínico Sudoeste. Atualmente, no prédio, há quase 100 empresas na área de saúde em funcionamento recebendo 4000 pessoas por dia, e altíssima taxa de ocupação.
Os imóveis (250 vagas de garagem) onde hoje a atividade é exercida desde 2003 foram da Construtora, sendo que o grau de ingerência do condomínio era baixíssimo, inclusive se transformado numa pesada(e cara) agenda judicial nos anos mais recentes. Somente após julho 2019, com a propriedade dos imóveis assegurada ao condomínio, pudemos fazer as intervenções necessárias e com o nível de qualidade que o prédio merece. Parte da receita da exploração do estacionamento será transferida mensalmente para o novo dono e destinada para execução de obras e melhorias diversas.
Neste contexto, foi criado o “Sparking Estacionamento Criativo”. A empresa propositalmente mudou o sobrenome de “Rotativo” para “Criativo”, pois em vários sentidos, este novo modelo de negócio visa quebrar o paradigma da maioria dos prédios residenciais e comerciais onde as garagens são um lugar sem vida, depósito de tranqueiras em armários e invariavelmente pintadas de amarelo, preto e branco.
As cores predominantes do Sparking são o preto e azul, tendo o cinza e branco como cores complementares. São grandes diferenciais do novo gestor do estacionamento rotativo: Projeto de arquitetura e design de interiores modernos, além de comunicação e atendimento. Por exemplo, há quadros espalhados com fotos de super carros em belos cenários, e uma TV posicionada na frente dos elevadores que exibe de forma intercalada vinhetas da logomarca, fotos inspiradoras de veículos  e rápidas tomadas áreas do prédio. Também um grande mural ilustrando a cidade de Brasília, para que os clientes mais empolgados postem nas mídias sociais.  Equipamentos da marca Linkc, empresa baseada em Campinas(SP) foram os escolhidos, e por coincidência trazem as cores preto e azul.    O acesso a garagem se tornará uma experiência única e atraente no edifício e até mesmo no Brasil. A inspiração é resultado de horas e horas de um prazeroso estudo por projetos arrojados implementados em todo Planeta Terra, em especial na França, Alemanha e Espanha.

Havia frequentes reclamações e duras críticas nas mídias sociais do preço do serviço, qualidade do atendimento,  limpeza e aparente abandono. Felizmente, aos poucos está sendo mudando este estigma com tratamento humanizado e constantes melhorias em pintura, iluminação e decoração. Também uma tarifa mais barata e possibilidade de pagamento em totens automáticos. Há depoimentos positivos espontâneos por parte dos clientes diariamente.  Apesar dos poucos meses de funcionamento, o Sparking ganhou em setembro/2019 o prêmio “Cidades e Condomínios” na categoria empreendedorismo e também o prêmio “Indicados Revista Infra 20 anos” em novembro/2019 em São Paulo. Almejamos por outros de arquitetura ou específicos do segmento. Nos surpreendeu convites de condomínios comerciais em Brasília e Goiânia para início de parceria.

Para seguir no facebook e instagram: @sparkingec.













 *Síndico do Centro Clínico Sudoeste(Brasília-DF),  premiado no Brasil e no exterior. Articulista de vários jornais e websites, consultor internacional e corretor de imóveis (CRECI-DF 20576).  Conselheiro do CRECI-DF. E-mail: sindicoccs@outlook.com whatsapp: (61)98250-8656


O Curso de Gestão Profissional em Condomínios busca fazer com que o participante obtenha a base de conhecimentos, para trabalhar como empreendedor condominial, sendo síndico profissional de diversos prédios ou somente do seu próprio condomínio, gerenciando os edifícios, com conhecimento e habilidades profissionais, diante das obrigações da legislação vigente 


As Organizações Cidades & Condomínios promoveu, na última sexta-feira, dia 27, na ACDF, em Brasília, a solenidade de entrega do Prêmio Cidades & Condomínios 2019 de empreendedorismo, gestão e trabalho. O evento foi um sucesso, repleto de personalidades da sociedade brasileira que atuam nas Cidades & Condomínios 




O cartão “Economiza +”, terá duas versões a do cidadão que é para a população em geral, e a do síndico que é para desconto em empresas que prestam serviço para condomínios. Com o cartão, o cidadão terá direito a descontos em farmácias, clínicas, restaurantes, escolas, universidades, academias, clubes, além de cursos de capacitação, através de uma rede conveniada com mais de 500 empresas. A lista dos locais onde os cidadãos e síndicos tem desconto ou vantagens pode ser conferido no portal Cidades & Condomínios. 












Participaram do Lançamento do cartão “Economiza +” o apresentador do programa Cidades & Condomínios na rádio, o radialista Marco Antonio; o diretor executivo das Organizações Cidades & Condomínios no Distrito Federal, o administrar Udson Fábio; o diretor executivo das Organizações Cidades & Condomínios no estado do Amazonas, o advogado Fernando Antunes; e o diretor executivo das Organizações Cidades & Condomínios no Brasil, o jornalista Paulo Melo. 



Após o lançamento do cartão “Economiza +”, o mestre de cerimônias das Organizações Cidades & Condomínios, jornalista Luiz Solano, fez a abertura do evento, agradecendo a presença de todos e convidando para acompanhar o Hino Nacional. 



Depois do Hino Nacional, o diretor executivo das Organizações Cidades & Condomínios, jornalista Paulo Melo, fez e abertura do Prêmio Cidades & Condomínios 2019, comentando que o Prêmio teve como objetivo destacar, reconhecer e dar visibilidade a cidades, condomínios, empresas, profissionais e projetos que visam gerar valor para a sociedade por meio de inovações, grandes projetos, com o fomento de ações de cidadania, pelo desenvolvimento de um ambiente agradável ao avanço das cidades e condomínios. Foram mais de dez critérios de avaliação, entre eles, originalidade de soluções, alcance de metas, sustentabilidade e qualidade. 


“Essa noite está sendo muito especial, pois as Organizações Cidades & Condomínios conseguiu congregar os melhores cases de sucesso das Cidades & Condomínios do ano. Foi uma forma de reconhecer, dar visibilidade e gerar relacionamento ás cidades e aos condomínios. Lançamos o cartão economiza mais que será um marco pra ajudar cidadãos e condomínios à economizarem e empreendedores à divulgarem os seus negócios. Fortalecemos assim as atividades das Organizações Cidades & Condomínios, fazendo com que a nossa missão seja cumprida e incentivando mais cidades, condomínios, empresas, profissionais e projetos a ampliar e transformar os seus trabalhos para o bem de todos”, comentou o diretor executivo das Organizações Cidades & Condomínios no Brasil, o jornalista Paulo Melo. 

Em sua terceira edição, o Prêmio Cidades & Condomínios 2019 reuniu mais de 200 pessoas e 50 premiados em três categorias: empreendedorismo, gestão e trabalho. 

“Presenciar uma noite especial como essa, é a realização de um sonho. A cada ano a alegria é maior ao vermos nossos objetivos sendo atingidos, com o incentivo ao empreendedorismo e a gestão, com a valorização das cidades e condomínios. Todos os participantes estão de parabéns. Estamos orgulhosos e certos de que o trabalho é o melhor caminho”, destacou o diretor executivo das Organizações Cidades & Condomínios no Distrito Federal, o administrar Udson Fábio. 


O secretário da Secretaria de Estado de Atendimento à Comunidade, Severino Cajazeiras, participou do evento e comentou. “Foi um evento muito bom pelo fato da credibilidade das Organizações Cidades & Condomínios, que fez um apanhado importante dos cases e faz com que a gente entenda com esse reconhecimento que estamos no caminho certo, realizando um trabalho positivo em busca de atender as demandas da comunidade e dos líderes comunitários, uma parcela da população que fazem de tudo pelas cidades do DF e nos ajudam a resolver os problemas da população”, concluiu o secretário de estado de atendimento à comunidade, Severino Cajazeiras. 

“A importância do Prêmio Cidades & Condomínios está no fato de enaltecer, reconhecer, divulgar e premiar as melhores práticas de gestão. Os premiados passam a ser referência para as demais pessoas, nas suas respectivas áreas”, comentou o síndico profissional, Roberto Naves. 


A CEO da CTS Engenharia, Chynaglya Silveira, veio de Manaus à Brasília especialmente para receber a premiação das Organizações Cidades & Condomínios. “Estamos hoje aqui cheios de alegria em saber como há pessoas no Brasil imbuídas e dispostas a fazer com que as cidades e os condomínios seja um agente econômico sustentável, contribuindo nos ordenamentos urbanos e garantindo emprego e renda para que a engenharia ajude o Amazonas e consequentemente o Brasil”, afirmou. 

“Homenagear o trabalho de pessoas empresas e síndicos é reconhecimento do tempo doado e principalmente reconhecimento do bom trabalho executado. Além do Prêmio Cidades & Condomínios promover networking entre os empresários e gestores. É uma iniciativa muito inteligente e plausível”, falou a empresária e patrocinadora do prêmio, Ana Gabriela do Grupo Central Soluções. 

O síndico do Condomínio We Life Style, Angelo Daniel, também comentou sobre a importância do prêmio Cidades & Condomínios 2019. “Importante e de certa forma especial, por sermos reconhecido pela gestão e trabalho árduo realizado nos condomínio, isso motiva ainda mais a fazermos um bom trabalho”, concluiu. 

“Esse prêmio representa muito pois é grande incentivador para promover a melhoria da qualidade da gestão e do trabalho. Além do que esse reconhecimento pela função do síndico é necessária, pois apesar de ser uma tarefa árdua é muito pouco reconhecida e respeitada”, afirmou a síndica Lúcia Helena, do Living Park Sul. 

O Diretor Técnico da Perícia Predial, Fernando Autran, falou da importância do prêmio Cidades & Condomínios 2019. “A principal importância do evento promovido pelas Organizações Cidades & Condomínios é o reconhecimento de profissionais, personalidades e empresas que contribuem para o desenvolvimento e engrandecimento do mercado condominial brasileiro”, comentou. 

“Dentro da vida profissional, receber o reconhecimento pela qualidade do seu trabalho e do seu esforço é algo muito gratificante. Quem trabalha nessa área encontra ainda muita dificuldade, falta de interesse, pessoas descompromissadas, e o síndico ainda carrega aquela visão histórica de que sempre é um aposentado, chato, que tem o trabalho de importunar os vizinhos. O prêmio Cidades e Condomínios traz à tona, e com grande visibilidade para sociedade, que as coisas estão mudando. Ser síndico, ou trabalhar com condomínio, em prol dele, de forma séria e dedicada, demanda profissionalismo, especialização. O prêmio não só dá ao merecedor um reconhecimento, ele traz uma visão nova para toda sociedade. Ele apresenta uma realidade que precisa ser difundida, que existem organizações sérias e comprometidas fiscalizando, validando e trabalhando para que a sociedade entenda qual sério e importante é a gestão condominial”, falou o síndico profissional, João Paulo Rocha. 

O presidente do INADICON – Instituto Nacional de Direito Condominial, Hugo Rodrigo da Costa, falou da premiação. “O prêmio Cidades & Condomínios 2019 visa reconhecer o trabalho dos profissionais, empresas e entidades da sociedade civil que contribuem com o mercado condominial com informação e serviços bem prestados”, afirmou. 

“Motivação para continuar e reconhecimento pelo trabalho realizado”, comentou o gestor do condomínio Via Enseada, Carlos César. 

O engenheiro Cubano e síndico profissional, Guilhermo Santana Enriquez, comentou da importância da valorização do trabalho realizado. “Hoje existe pouco reconhecimento em essa área, você sabe isso, você pode arrumar um prédio tudo e ninguém vai falar nada, agora qualquer probleminha já querem que você solucione ele na hora, muitas vezes o problema nem é do condomínio. O síndico não tem direitos nem a férias mas é muito cobrado”, falou. 

A noite de homenagens do Prêmio Cidades & Condomínios 2019, contou com advogados, artistas, jornalistas, síndicos, engenheiros, administradores, gestores e empresários que se destacaram no Brasil em diversas áreas. Também de autoridades representantes do poder Executivo, Legislativo, Judiciário e representantes da sociedade civil organizada. 

Os troféus foram entregues pelas mãos de diversos parceiros e membros da diretoria das Organizações Cidades & Condomínios. O espaço foi todo decorado num clima lembrando as marcas das Organizações Cidades & Condomínios e dos patrocinadores do evento. 

O Prêmio Cidades & Condomínios 2019 teve o apoio da Alge + que tecnologia, ASC Condomínios, Atividade Vertical Construções e Serviços, BRB – Banco de Brasília, Grupo Central Soluções, Giga Banner, Perícia Predial e Qualifoco Serviços. 

As Organizações Cidades & Condomínios são um conglomerado de empresas pertencentes ao empresário Paulo Melo, que é composta pelo: Portal Cidades & Condomínios; Blog do PAULO MELO; Jornal Cidades & Condomínios; Cartão ECONOMIZA +; pela TV Cidades & Condomínios; Rádio Cidades & Condomínios; Inova Gestão; Plano B Síndicos Profissionais e prêmio Cidades & Condomínios. 




Na 44° edição da série de entrevistas intitulada de BATE-PAPO COM SINDICO, conversamos com a síndica do Condomínio El Grecco, Claudilane Freitas Lopes, atuante na cidade de Manaus-AM, com formação em Engenharia Civil e Direito. Claudilane Lopes está atuando como Síndica Profissional com formação pela Inova Gestão, Abrassp e Organizações Cidades & Condomínios, ela está atuando na cidade de Manaus, veja abaixo as respostas dessa competente síndica ao nosso portal



Na semana passada, eu inaugurei a minha coluna aqui no Cidades e Condomínios falando sobre Síndicos Inovadores. Esse tema foi inspirado em alguns síndicos que conheci e que me chamaram a atenção

Por Ana Maria Arsky

Procurei listar as principais características de um síndico inovador, e a minha proposta aqui é abordar cada uma delas nas próximas 14 semanas. Hoje eu vou falar sobre a primeira característica da lista: Ser um bom ouvinte. 

Ser um bom ouvinte não necessariamente significa dedicar horas e horas de seu dia para ouvir o que o morador tem a dizer. Não faz sentido o síndico receber o morador em sua sala, mas continuar teclando em seu celular, atendendo ligações ou despachando com outras pessoas ao mesmo tempo. Ah! Mas o deixa falar à vontade! Sim, o deixa falar, mas não o escuta com o nível que deveria. 

Nível? Isso mesmo. Nível. Existem 3 níveis de escuta e cerca de 90% das pessoas hoje praticam um nível superficial e sem atenção de escuta– o chamado nível 1. Além da demanda ser recebida parcialmente pelo síndico, a causa por trás dela, via de regra, não é entendida. Normalmente esses casos são aqueles que acabam gerando uma relação de muita fricção entre síndico e morador, porque a demanda real do morador não está sendo atendida e, por este motivo, ele sempre volta com uma nova estratégia, numa tentativa de ser bem sucedido. 

Alguns síndicos conseguem escutar em nível 2 – escutam o que o outro tem a dizer, mas não vão na raiz daquela demanda. Perguntar o porquê da insatisfação é a ferramenta que pode trazer à luz a origem dos problemas. E quando trazemos a origem à luz, se torna muito mais fácil encontrar uma solução eficaz. 

A escuta em nível 3 é a ideal. Ela economiza horas de conversa, transforma relações e proporciona resultados incríveis. O nível 3 acontece quando o ouvinte não só escuta com 100% de atenção à fala do interlocutor, mas também quando ele percebe os sinais que estão sendo emitidos. A expressão facial, o tom de fala, a cor da pele. Tudo isso irá dizer a profundidade do sofrimento que o interlocutor está tentando expressar, e o que ele não fala, mas demonstra através da própria vibração. 

Entender o que está incomodando de verdade o morador levará o síndico a direcionar a solução de forma muito mais assertiva. 

Mas para um síndico inovador, apenas o nível elevado de escuta não é suficiente. A escuta precisa vir acompanhada da empatia. Empatia não é simpatia. Empatia é se colocar no lugar do outro com a história de vida do outro. Enxergar a situação com as lentes do outro. Essa estratégia ajuda a entender o ponto de vista do interlocutor e também traz a oportunidade de mostrar outros pontos de vista sobre o assunto. 

Você já viveu uma situação em que num dia o morador está extremamente aborrecido com alguma coisa e no outro dia ele está totalmente satisfeito? Todos nós temos altos e baixos de humor durante o dia. Quando algo nos aborrece e toma conta de nossos pensamentos, nossa mente tende a levar tudo para o lado ruim. A expressão facial, a respiração e o tom de voz por exemplo, podem dizer muito sobre o humor desse morador e com um bom nível de escuta e empatia, você saberá qual a melhor estratégia usar. 

Grande parte do trabalho do síndico é intermediar conflitos. Entre moradores, entre colaboradores, entre a sociedade... O síndico inovador passa a exercer um papel incrível a partir do momento que faz uso da escuta e da empatia para dar soluções. Suas sugestões tendem a satisfazer a todos os lados. 

O síndico inovador transforma as relações e as pessoas à sua volta. Nas tomadas de decisão procura esclarecer os fatos, enxergar as situações de diversos ângulos, separar as emoções e promover soluções sempre pautadas no bem comum. Isso só é possível porque ele é um bom ouvinte! 

Você é um bom ouvinte? Que tal fazer uma experiência nessa semana e aplicar no seu dia a dia? Se o morador estiver com expressões sisudas, conte um fato engraçado ou fale de coisas positivas; Se ele está com uma feição entristecida, destaque as qualidades que você vê nele; Se o caso dele é solidão, peça uma ajuda à ele para executar uma tarefa; Se é stress, recomende um bom livro ou uma terapia corporal. 

Nós queremos saber qual foi o resultado dessa experiência! Mande sua experiência para nós no email condominiosemlixo@gmail.com para que possamos compartilhá-la por aqui, e até a próxima! 

*Ana Maria Keating da Costa Arsky é CEO da 4 Hábitos Para Mudar o Mundo e cradora do projeto Condomínio sem lixo.
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